Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее – «Пользователи») сайта, принадлежащего ИП Лазарева Ольга Алексеевна (далее – «Оператор», «мы»).

1.2. Оператор осуществляет деятельность по привлечению клиентов для компании в соответствии с главой 52 ГК РФ и обрабатывает персональные данные в соответствии с:

• Конституцией Российской Федерации
• Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»
• Иными нормативными актами в области защиты персональных данных

1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, получаемым Оператором через формы на сайте.

1.4. Использование сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных – любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, изменение, передачу, удаление.

2.3. Конфиденциальность персональных данных – обязанность не раскрывать третьим лицам персональные данные без согласия субъекта.

2.4. Компании-принципалы – юридические лица и индивидуальные предприниматели, с которыми у Оператора заключены агентские договоры на привлечение клиентов.

3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

• Законности и справедливой основы
• Ограничения обработки достижением конкретных целей
• Недопустимости объединения баз данных с несовместимыми целями
• Соответствия объема данных заявленным целям
• Точности и актуальности данных
• Уничтожения данных по достижении целей обработки

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• Согласие Пользователя на обработку персональных данных
• Исполнение договора, стороной которого является Пользователь
• Достижение целей, предусмотренных законодательством РФ

5. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Город проживания/нахождения
• Информация о запрашиваемых услугах
• IP-адрес
• Данные cookies
• Информация об устройстве и браузере
• Иные данные, предоставленные Пользователем

6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• Обработка заявок на получение услуг
• Исполнение договорных обязательств перед компаниями-партнерами
• Информирование о статусе заявки
• Улучшение качества обслуживания
• Проведение статистических исследований
• Соблюдение требований законодательства РФ

7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор НЕ передает персональные данные:

• В маркетинговые базы данных
• Для массовых рассылок без согласия Пользователя
• В страны, не обеспечивающие адекватную защиту данных

8. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ

8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся:

• До достижения целей обработки
• В течение 3 лет с момента последней заявки или иного обращения Пользователя к Оператору – для целей исполнения договоров с принципалами
• До момента отзыва согласия – для иных целей

8.2. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются.

9. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ

9.1. Обработка персональных данных осуществляется:

• С использованием средств автоматизации
• Без использования средств автоматизации

9.2. При обработке обеспечивается:

• Точность данных
• Их достаточность для заявленных целей
• Недопустимость избыточности данных

10. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• Назначение ответственного за организацию обработки
• Ограничение доступа к персональным данным
• Использование средств защиты информации
• Регулярный контроль и аудит системы защиты
• Обучение сотрудников правилам обработки

10.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

11. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения неточных данных
• Требовать блокирования незаконно обрабатываемых данных
• Требовать уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре

11.2. Для реализации прав Пользователь может направить запрос на email: elementpersonal@yandex.ru

12. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

12.1. Оператор обязан:

• Использовать данные только в заявленных целях
• Обеспечить защиту персональных данных
• По требованию предоставить информацию об обработке
• Устранить нарушения в случае их выявления
• Уничтожить данные по достижении целей или по требованию

13. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES

13.1. Сайт использует файлы cookies для:

• Улучшения работы сайта
• Анализа посещаемости
• Сохранения пользовательских предпочтений

13.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

14. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

14.1. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших 18 лет.

14.2. Если Оператору стало известно о сборе данных несовершеннолетних, такие данные немедленно удаляются.

15. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА

15.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

16. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

16.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.

16.3. Продолжение использования сайта означает согласие с изменениями.

17. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

17.1. По всем вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться:

Email: elementpersonal@yandex.ru

Почтовый адрес: предоставляется по запросу

17.2. Срок ответа на обращения – не более 30 дней с момента получения.